Se sei impossibilitato a partire in quanto soggetto a misure restrittive per aver contratto il Coronavirus, si applicano le condizioni di cancellazione dei singoli servizi o della tua assicurazione Covid se ne hai stipulata una.
Invece, in caso di circostanze inevitabili e straordinarie verificatesi nel luogo di destinazione o nelle
sue immediate vicinanze e che hanno un'incidenza sostanziale sull'esecuzione del
pacchetto o sul trasporto di passeggeri verso la destinazione che hai prenotato, potrai
recedere il contratto, prima dell'inizio del pacchetto, senza corrispondere spese di
recesso, ed avrai diritto al rimborso integrale dei pagamenti effettuati per il pacchetto sotto forma di Voucher, ma non ad un indennizzo supplementare. I voucher hanno una validità di 24 mesi dal momento dell'emissione e, passato quel limite temporale, in caso di non utilizzo del voucher, potrai essere risarcito a livello monetario.