In caso di incidente, assicurati innanzitutto che tu e tutti i passeggeri siate fuori pericolo.
Se hai bisogno di soccorso medico e ti trovi in Europa ti basterà comporre il 112 e l'operatore trasferirà la tua chiamata alla polizia, all'ambulanza o ai vigili del fuoco secondo il caso; se ti trovi fuori Europa assicurati di avere con te i recapiti telefonici di emergenza della tua destinazione per poterli contattare rapidamente.
Successivamente, è bene scambiarsi le generalità per registrare l'accaduto con tutte le persone coinvolte nell'incidente. In caso tu abbia colpito, per esempio, un'auto in sosta e non sia presente il proprietario, lascia un biglietto con le tue generalità e contatti sul parabrezza dell'auto coinvolta.
Se possibile, scatta delle foto della scena dell'incidente e appuntati maggiori dettagli come colore, tipo e modello di tutti i veicoli coinvolti, data e ora dell''incidente, condizioni meteo, dello stato della strada e dell'illuminazione presente, eventuali danni arrecati a veicoli o proprietà e lesioni riportate da conducenti, passeggeri e pedoni.
A questo punto contatta la compagnia di autonoleggio ai recapiti che trovi nel voucher per ricevere l'assistenza necessaria e tutte le istruzioni sulle azioni da intraprendere.
Non dimenticare che Amaka é sempre con te! Anche in queste situazioni siamo a tua disposizione per fornirti tutta l'assistenza necessaria. Contatta il nostro team di assistenza attraverso i diversi canali di contatto disponibili nella sezione di Supporto Clienti.